管理人才 有效培育三部曲

主管培訓執行步驟

友訊科技企業主管管理能力發展訓練上，採取以下的執行步驟：

1. 課前深度訪談：

由MTP專業顧問於企業內進行不記名的深度訪談。從深度訪談中歸納出友訊於人才培育及管理上的盲點，並由講師及友訊高階主管、人資主管共同選定亟待解決的管理問題，作為調整課程內容與設定企業主管管理能力優先培訓項目。

2. 企業主管領導特質診斷暨組織分析：

透過「人格暨領導特質測試」診斷工具，達到「尊重人性」的核心訓練精神。讓參訓主管了解因自己的特質產生的做事要求與管理風格，以及對工作的投入程度；另一方面也讓主管了解所屬團隊中組員的人格特質，在進行協同作業時，能知己知彼，相互合作。

3. 企業主管管理能力診斷：

運用企業主管管理能力診斷工具，就企業主管的管理概念、業務能力、業務管理能力、部屬培育與啟發能力等面向進行診斷。診斷結果可作為主管自我改善的參考，亦可供人資主管作為組織運作的依據。

4. MTP培訓課程：

MTP課程共分為管理的基礎、朝向變革的管理、管理的流程、部屬的培育與啟發、信賴關係的形成、良好管理的實踐六部，並再細分為管理的基本概念、管理與人的行為、組織的運作、管理與基準…等十七回合，從管理概念的重整出發，繼而進入業務的改善、改革、業務的管理、部屬培育與啟發、信賴關係的形成直到管理能力養成至領導力展開為止。

5. 管理者行動計畫：

依照課程中所習得的各項管理技能，由受訓主管自行擬定未來半年行動計畫或改善計畫，並由MTP專業講師參與評析及引導，務使訓練效果得以有效延伸。此階段，可謂是收穫期，講師透過友訊主管每日的管理實務，經由引導讓其寫下具體改善計畫，並設定改善期限。

循序漸進三部曲

　　MTP對友訊而言，亦具有人力盤點的意涵，協助企業經由教育訓練，讓還在管理上摸索的基層主管，能有解決問題的方法；讓企業裡具有領導資質的員工擁有向上提升的機會，最後是拉高層次讓管理成為一門藝術。

友訊於人才培育上設定循序漸進的三部曲，分別為：

1. 基礎管理技能：

透過MTP等教育訓練、公司的規範與流程表格帶動正向的管理循環。

2. 中階管理文化傳承：

經由高階主管開課，採用教練觀念，將企業文化透過課程，一點一滴做傳承下去。

3. 高階EMBA擴大視野：

公司補助高階主管攻讀EMBA課程，拉高視野藉由外在專業訓練課程躍升為全方位的管理人才。

　　前奇異執行長傑克．威爾許曾表示：「作為一個企業領導者，應該適時適地去發現人才，培養人才，用好人才。」友訊科技以MTP為基石，有系統地進行管理人才培育三部曲，讓培育出的優秀人才，在激烈競爭的大環境裡，成為企業發展最強勁的後盾。