從電視看市場：中國的轉變

　　企業需要花大錢做調查才能瞭解市場？不，有時候對日常生活的觀察，就能給你靈感。看電視是很平常的大眾行為，但這個行為背後隱藏的是一種大眾價值觀，本文從中國2012的電視收視趨勢背後，試著解讀未來中國消費市場的轉變。

　　最近《新周刊》邀請專家學者，把2012年中國的電視節目作了一番評比，分析傑出節目成功的特點，這些節目或許對台灣觀眾而言很陌生，但在中國這些節目卻是紅透半邊天。一個節目的受歡迎，都體現了一個族群的價值觀，也代表著消費者的市場需求，儘管，這些需求還沒有具體的展現形式。

　　以下，從這一波觀察中，我歸納出2個要點：

1. 對生活深度的探索

受歡迎的節目，尤其主持人，或節目製作本身，待出對生活的細部觀察，不再譁眾取寵，不再營造誇張情緒，回歸理性、感性、人性的角度來與觀眾分享生活。

2. 自製內容的崛起

本次評比，特別在電視節目之外，增加了一個「視頻」的排名，視頻是指放在網路上的動態內容，其來源有電視節目本身的剪輯、電視人為網路的特別製作，更多的是網民的無限想像。這次被評選為優的視頻，主要凸顯了創作者的自由意志以及創意，這些元素聯結到人們的感動，進而在網路上廣為流傳。

　　這兩個點可以看出中國消費者已經開始覺醒，過去由企業告訴他們需要什麼，現在他們有自己的想法，反而反問企業可以給些什麼。未來市場上的產品，就如同這些節目，被要求要創新、要感動、要精緻、還要能體現生活品質，當消費者需求提升，企業的籌碼又沒增加，那只有思考改變資源的應用方式，才能滿足未來市場需求。