經營管理


美髮業的顧客關係智慧藍圖

美髮業的顧客關係智慧藍圖

2021/10/14 瀏覽數:3641

如何真正落實智慧美學新趨勢之創新服務模式可透過下列架構來策畫:
1. 魔髮履歷智慧營運
2. 時尚美髮創新價值
3. 營運推廣體驗

臺灣手搖飲料走出國際

臺灣手搖飲料走出國際

2021/10/12 瀏覽數:3890

近幾年在泰國的趨勢觀察,新進入曼谷(或廣義來說進入東南亞)的台式飲料店,普遍有品牌精緻化,少數單品明星化的趨勢。

餐飲老店品牌再造的七大關鍵

餐飲老店品牌再造的七大關鍵

2021/10/08 瀏覽數:2146

台灣在國際揚名的原因之一,就是擁有豐富而且多元的餐飲業品牌資源,從米其林星級餐廳、百年餐飲老店,到國際馳名的觀光名店、商圈夜市排隊小吃,可以說是形成了一個具有獨特性、代表性的餐飲生態圈。而當中特別值得關注的其中之一,就是具有一定歷史的”老店”,因為通常老店背後象徵的意義是「傳承」、「經典」以及「品牌價值」。

智慧製造時代企業的基盤-知識管理

智慧製造時代企業的基盤-知識管理

2021/10/01 瀏覽數:788

智慧製造時代來臨,多數企業想到硬體提升、設備升級,但這些互聯網裝置需要成功的運作,乃需透過大數據的收集與分析,而大數據的基礎則是知識管理,知識管理的本質是什麼?如何成功導入知識管理為企業轉型升級紮根?

知識管理強化企業競爭力-以機械製造業的研發部門為例

知識管理強化企業競爭力-以機械製造業的研發部門為例

2021/09/24 瀏覽數:1071

從流程分析、知識物件盤點、知識地圖建立、培訓成果驗收、知識平台建置及內隱知識外顯等方式,來挖掘研發過程中的知識累積,有效的移轉個人知識到企業中以分享、傳承及應用,來提升企業核心競爭的優勢。

稻盛和夫的阿米巴經營學

稻盛和夫的阿米巴經營學

2021/09/22 瀏覽數:3428

阿米巴經營法是從組織細分成由五至十人所組成的小型集團(變形蟲),將企業的組織劃分成賺取利潤的獲利部門,以及以間接部門為中心的成本中心下的非獲利部門兩大類。

一場疫情兩樣情

一場疫情兩樣情

2021/09/16 瀏覽數:326

面對新冠肺炎(COVID-19)的衝擊,信用保險公司科法斯(Coface)的報告指出,2020年全球企業破產率將上升25%,其中美國、英國、法國、意大利、西班牙和德國將分別上升39%、33%、15%、18%、22%和11%。企業在成功渡過此一浩劫後,勢必要重新省思內部人才培育的策略與人力之佈局。

淺談防疫時代的飲食新常態

淺談防疫時代的飲食新常態

2021/09/01 瀏覽數:2083

疫情衝擊下,改變人類的飲食習慣,為了防範疫情擴大,餐廳禁內用令帶動外帶與自煮新風氣,也加速餐飲業者數位轉型的腳步,翻轉傳統餐飲業的營運模式,也帶動零售業同步看準外帶商機,與知名餐廳協力推出創新服務;人與食物間的連結正在改變。

OKR的執行力

OKR的執行力

2021/08/25 瀏覽數:1532

許多企業學習OKR,將OKR理解為只是「目標設定」的「工具」,於是花了大把時間在目標(Objective)和關鍵成果 (Key Results)的設定和關聯性打轉,而忽略了目標設定後,檢核、修正、溝通等工作的重要性。而這些工作,在自己團隊,以及跨部門運作,都有不同的執行SOP和策略,包括同仁需當責、跨部門協作以及主管對部屬要做引導回饋等,這些都是OKR的本質與精髓,也是OKR導入成敗的關鍵。

訂閱經濟的商業模式操作

訂閱經濟的商業模式操作

2021/08/13 瀏覽數:1350

本中心張寶誠總經理,於經濟日報上發表了「訂閱經濟三大成功要素」一文,介紹了數位時代下的訂閱經濟型態與三個主要成功因素,本文在此基礎上進行延伸,從商業模式操作的角度,引導企業主思考,自身的商品或服務是否適合進行訂閱經濟,又該如何進行。