破除迷思！「雲端」其實更安全！
一般商業人士對於網路安全的了解莫過於就是建立一道防護牆。當人們被問及網路安全與企業的關聯性時，往往都會想起先前Target、索尼以及摩根大通等知名企業遭受駭客入侵導致大量顧客資料外洩的事件。事實上，不難理解大部分的公司雖然重視網絡安全，但是對於網路攻擊只能採取被動式的防護。 然而，若只是單純依靠企業本身的IT部門來迎戰駭客是遠遠不足地。反而，如何利用雲端服務來有效地防護駭客攻擊提高資料防護安全性才是企業們真正需要思考的。
獎項申請之現場複審評審準備重點－以國家品質獎為例
國家品質獎依評審作業流程，當收到進入複審通知，從過往得獎者經驗分享現場評審的當日，以自家辦喜宴心態，從歡迎評審蒞臨至高階主管全力投入，每項環節皆不斷的排練及演練，才能在複審評審時有完美的呈現。
ISO9001:2015 電子化文件管理之實踐
符合ISO 9001規定之電子化文件管理模式並不困難，筆者將於本文闡述如何利用公司現有之內部網路架構，來完成『免費』又符合ISO9001條款規定之電子化文件管制系統。
讓顧客替你的品牌做行銷
92％的消費者信任來自朋友或家人分享的推薦商品訊息，其次相信的是陌生人的分享，而這些都遠遠超過他們信任來自品牌本身的內容。消費者對於品牌自身發表的內容信賴感已經不如從前，我們如何透過鼓勵、提醒、引導，來觸發網友們分享的熱情與衝動呢？是本文主要探討的議題。
專案經理必－專案管理知識體指南第六版
專案經理人奉為專業圭臬的專案管理知識體指南第六版已出版，其中的關鍵改變是加入了敏捷思維，在流程上修改為更符合時勢環境發展，以及更加貼合專案經理的管理範圍。
為全員改善注入DNA
今日管理提到的「品質」必須是「全面品質管理(TQM)」，在組織經營理念、企業文化、組織環境中，更須要所有成員對組織成長的參與，具備發掘問題、解決問題，並進行改善的意願與付出行動力。因此，組織內有效推動團隊改善活動、標竿見學，以及盡責文化，有實質之必要。
顛覆傳統品牌思維，打造新型消費體驗
在2017年7月，一段長達三分鐘的茶葉廣告在央視頻道，打著「八位大師，敬你一杯中國好茶」的名號，引起網友大量關注，而這個品牌正是近幾年來在茶葉領域中掀起一陣波瀾的「小罐茶」。
食品製造業向服務化轉型 賦予「鯖魚」新商業價值
食品製造業轉型服務化，賦予NG(分級魚貨)鯖魚新商業價值，以科技穩定產品品質，研發常溫即食包裝保存技術，並結合在地小農食材，創造保有食材美觀、口感及營養價值，無防腐劑之常溫即食鍋物。
大數據思維之新顧客關係管理
在新消費時代的顧客關係管理，除了新系統及新科技的運用外，另一重要成敗關鍵就是該如何有效的利用這些數據資料，提供我們作為問題發掘及決策參考之依據。大部份企業了解到顧客關係管理有其重要性及價值性，但就是沒發揮其顧客資料所帶來的價值，追溯其問題癥結，主要原因有二，一為對其相關資料不知該如何整理統計，二為不知該如何作分析解讀。因此可透過導入大數據運用思維來協助架構，筆者根據多年從事服務相關行業之輔導及實務經驗，提供一些規劃操作之執行步驟作為大家執行之參考。