運用TTQS提升訓練績效－製造部門實施品質改善小組訓練為例
公開班或廠內訓練的訓練課程，大都停留於課堂講授的模式，學員上課後缺乏適當的引導，很難將課堂所學運用至其工作上，要補足營運績效的缺口非常困難。本文從訓練機構的角度出發協助某企業製造部門進行訓練規畫、執行、並執行過程隨時檢視執行效果，讓學員能在學中作、作中學，透過顧問的引導可將所學運用至工作上，協助製造部門消除浪費而達成降低成本的營運目標。
淺談ISO9001:2015風險管理之作法
ISO9001:2015版標準是基於風險之思維來訂定，其中已隱含預防的概念，組織因在各環節與流程中，致力於利用機會並預防不期望的結果。公告2年多，許多組織已完成換版或重新取證，筆者親自參與數十家的輔導與驗證過程中發現，風險管理的作法經常被稽核員提出詢問，許多組織對風險管理也不是很清楚，不是不了解其中的精神，不然就是做不到位。故本文擬就輔導經驗與各位讀者分享ISO9001:2015風險管理之作法。
如何透過品質機能展開（QFD）技術，強化製造產業業務與工程相關部門溝通
以台灣中小型製造業來說，釐清客戶的需求，開發新的產品，是件頭痛的事。如何使業務與研發等相關工程人員，有效轉換客戶的聲音（VOC, Voice of Customer），成為廠內人員理解的語言，就是首要之務。此時，若能導入品質機能展開技術，使企業從產品企劃階段開始時，就能接受到客戶的聲音，由客戶要求的品質項目，轉化為工廠內可以操作的品質要素。透過這種方式，更能明確地掌握市場需求，降低產品設計修改，除了可以加速開發流程之外，更能提升廠內的溝通效能。
原來「策略」也有賞味期限！
企業在成長突破的各個階段，都會需要不同的策略來適應不同的環境變化，而現在整個世界被科技以倍速推動著，策略的有效策期限越來越短，唯有與時俱進，檢視既有顧客的價值觀變化，同時跳出既有框架，找尋新的潛在客戶，因應這些需求變化做出不一樣的策略調整，才能確保您在商業競爭中的優勢，一些知名的美國企業將告訴您怎麼做。
小型企業轉型成功關鍵因素－T公司為例
T公司創業初期低價產品與同業競爭，獲利情況不佳，經營極為慘澹。由經營團隊重新掌握環境變化的趨勢，為該公司找出發展的方向，釐清企業存在的價值(使命)，運用其核心競爭力不斷創新產品價值，建立完整的經營管理制度與樂於分享的機制，終於成功轉型，可作為傳統小型企業轉型升級的借鏡。
讓新產品持續發燒的秘密
現在消費者每天接受大量訊息，新產品要能成功吸引消費者不是件簡單的事，但如果在行銷計畫裡，利用動態的「滾動式溝通」模式，就有機會帶來話題及維持熱度。
機械產業累積公差分析與解決方案
機械產業普遍遭遇累積公差困擾，耗用不少時間、人力、物力解決，但沒深入探討真正原因，導致經常發生，一般用累加法雖簡單，但有缺陷，如用統計法較符合工程實務需求，如引用幾何公差規範則可測底消除累積公差問題。
後知識經濟時代-用知識創造價值的新方式
大數據正夯，IoT風行，這些流行詞語的背後，被忽略的是知識的價值創造，未來企業競爭的不只是資訊量與處理速度，更在於把資訊轉換成知識，以及能創造價值的方式。本文用最新的幾個業界案例，分析未來由知識到價值的可能路徑，以及企業該做的準備。