給員工抱抱終結爆料（上）
近期以來被點名違反食品安全衛生的企業，過去莫不是媒體的寵兒、消費者心中的良品。然而，不知從何時起，員工爆料、股東告密成為壓垮他們的最後一根稻草。不僅讓其違背誠信經營的事，一一攤在陽光下，更讓企業最有價值的資產，也就是形象與商譽毀於一旦。為何這些企業的離職員工為何要不顧以往的主雇之情，反而採用爆料方式來對待老東家？企業內部究竟出了什麼問題？員工是老闆的一面鏡子。員工的問題浮現，是在凸顯經營者的缺失。當經營者悖離了誠信經營、品質第一的核心價值，員工有樣學樣，以利相聚，必然會為爭利而落井下石。
如何運用目視管理提升效能－設備稼動目視管理篇
目視管理的哲學是為促進「走動管理」的效果，在PDCA的管理循環中，目視管理扮演觸媒的角色，以促進「走動管理」的效果。
目視管理能發揮「資訊共有化、事態標準化、問題顯在化」的機能，進而讓相關者進行「事前管理（預知管理）」，以採取防患未然的措施，避免發生重大的損害。
新創事業必然成功的關鍵
新事業要成功必須如育成中心培育事業般的方式進行管理，讓創新事業的文化深植員工內心，更重要的是主管的決心，透過組合管理做資產配置及績效指標調整才能讓新事業在企業內萌芽。
3.5級服務業抓住服務大趨勢
台灣經濟因應趨勢變化，重新出發之際，朝野對於紛爭不斷的「海峽兩岸服務貿易協議」應持續努力協商，並擬定良善的政策溝通模式，以突破困境創新轉型。服務業轉骨應當走向「3.5級產業」，即是以服務業為基礎，以人為核心結合「智慧資本」、「文化資產」、「環境資源」以及「科技資訊」，作為創新與加值的元素，藉此提升服務業的價值。
接續流通量販店資料挖採（Data Mining）之典範案例 再談商業智慧（Business Intelligence）之重要性
在整體資料倉儲系統中，除了實體上的資料庫外，最重要的莫過於最後階段的「資訊產出」。對企業而言，原始資料(data)並不具任何意義，真正能輔助決策制訂，乃是隱藏在這些資料背後之商業知識與商業智慧。而資料挖採（data mining）正扮演此一點石成金的重要角色；究竟資料挖採之資訊與統計技術，是如何為企業創造出競爭優勢？資料挖採在決策支援系統中，如何產生對企業最有價值之商業智慧？
以使用者經驗開拓觀光飯店業的服務創新
隨著越來越多的年輕世代的旅行人口崛起，國際飯店業開始不得不注意到這群新消費客群的獨特需求，重新調整服務營運模式，以迎合未來的消費性需求。我們如何趁此機會發展創新服務模式，運用洞察開始的使用者經驗操作，將可以有助於發展新商品策略。
新手主管「轉大人」領導術
傑克‧威爾許說：「要當執行長的人，一定要打從心裡相信『人』是萬事之本。」從被管到管人；從基層到中階主管，新手主管要相信團隊裡的每一個人都是抱持不願辜負別人的期待而加倍努力的態度，相信他們，就是相信自己已從監督部屬提升到給部屬自由發揮空間的能力。即便是磨合的過程中，不斷的有衝突、爭吵，相信這是所有高效率團隊必經的歷程，也是新主管能否順利「轉大人」的必要試煉。
管理的標準競爭時代－恆大足球奪冠啟示
2010年，大陸的大地產商，恒大集團，收購了廣州足球球俱樂部，使球隊運作有統一的話語權，使其可以被管理，進而可被用商業模式來操作。一個球隊要能進行商務操作，首先要有被操作的價值，而恒大足球隊，正式靠管理制度來打造其價值。
多據點中小企業如何評估及建構VPN網路
本文將探討多據點中小企業如何評估及建構VPN網路：
1.全球化衝擊企業據點增加
2.何謂『虛擬私有網路』
3.VPN的架構提供的優點
4.何種企業最需要VPN