淺談「生產力衡量」之分類與層級
「生產力」是各行各業追求卓越的具體表徵，也是「競爭力」的先行指標。尤其當我們處於變遷快速的社經環境，看到韓國、印度等新興經濟體的崛起，為了不在下一個經濟起飛的循環中被邊緣化，如何就「產業經濟發展」與「國家競爭優勢」的角度，回歸到「生產力」的基本價值再出發，正是「藍海策略」核心精神－價值創新－的主要訴求。本文彙整績效管理名家精華，並參考澳洲績效管理專家John Parson對績效衡量方法之論述，就生產力衡量相關議題提出見解。
美國1000大創新公司的啟示
創新無時無刻都在發生，對企業的要求態樣也再改變，在這樣多變的環境中，企業要如何建構出一個具備主軸性的創新體系、企業的創新如何被管理、該如何去貼近消費者…這些問題都將在本文中得到解答。
你是一個懂得部屬的好主管嗎？！
走過二分之一世紀的MTP，在百家齊放的管理科學世代中就像是品質與專業的代名詞。MTP 所闡述有關管理方面的知識、態度、技能，越來越能夠受到各行各業的重視，這可說是MTP的精義不僅僅是「維持優良傳統」的一門學說，而且是隨著「時代的趨勢潮流」，不斷的將管理理念與重點適時修正與調整、儼然已成為諸多企業在瞬息萬變的經營環境中，作為管理階層的「施政」參考書。
ISO 14001與OHSAS 18001之系統整合稽核規劃
ISO 14001環境管理系統與OHSAS 18001職安衛管理系統的建制與認證之取得，勢將成為二十一世紀業界爭取國際市場與永續發展的新競爭力。因此若能加以整合，建立適合的架構模式，不但可以簡化作業流程、節省人力資源，同時對於企業效率與企業形象都能獲得顯著的績效。二者之整合稽核需求、差異與困難面，說明環安衛之整合稽核之考量要項。在進行ISO 14001環境管理稽核時，都可以ISO 14001稽核為基礎，發展環安衛管理系統整合稽核。
認識台灣產業結構優化 探討企業深化訓練與輔導作法
近期政府積極推動產業結構優化政策，謹以過去長期提供企業訓練與輔導之經驗，期能提出一套協助台灣產業結構優化之深化作法，以提供企業加速落實轉型升級工作，在提升台灣產業競爭力上，能善盡社會回饋責任。
如何學習創新提案機制
創新學者Von Hipple說，誰能掌握創新源頭，誰就可能立於創新的主導地位，多年的研究指出，最容易激發創新的來源包括顧客、供應商、競爭者…等地方。總而言之，學習創新價值提案對企業領導者或企業從業員工而言，都是一件既興奮又值得期待的事，只有起始而無終止。
促進組織學習的知識管理秘訣－知識管理文件撰寫技巧
企業的知識管理所留下的知識，是否常成為組織中無任問津的資料？或是看著這些文件，發現在工作上幫不了什麼忙？組織學習要能推動，知識管理系統中，知識物件的撰寫方式扮演著關鍵角色。
企業經營績效指標與經營分析
多年以前，筆者曾歷經一家『黑字破產』(也有人名之為「藍字倒閉」)的企業，至今印象深刻；究其原因，就在於財務分析中，產品之成本結構有所偏誤，造成接單愈多虧損愈多的深淵而不自知，最後導致『黑字破產』的地步。因此企業經營者對企業經營績效指標與經營分析，必需掌握得十分深入，否則非但前功盡棄，更可能致企業前景於萬劫不復的險境。本文有鑑於此，嘗試對經營分析、經營分析之範圍、經營分析之方法以及經營之特性加以系統性的介紹，期能有助於高階經營者最終之成效管理。
經營餐飲業必勝的秘訣
在現今的餐飲市場中，光靠美味的料理已經不能讓餐飲業一直生意好，因為料理的美味是餐飲業經營的必要條件，而現在的消費者已經不會只因為食物好吃就滿足了，若服務人員態度太差、氣氛吵雜、環境太髒亂等，例如像有些小吃館、或夜市老攤位雖然美味，但因為吵雜髒亂的用餐環境並不像知名連鎖餐飲業的用餐品質，因此價格部分就提高不了，只能位居廉價小吃領域。總而言之，有關商品食材品質、被對待的服務感受、餐飲業氣氛營造(包括清潔衛生)這三項必須要緊密搭配才能符合顧客對於餐飲業的期待。