擁有專業技能 挑戰多職零工人生
2020/06/10
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前陣子因新冠肺炎持續不斷延燒，民眾減少外出用餐及採購民生用品，外送量明顯大增，業者為了滿足這塊服務缺口，各大外送平台紛紛在報紙上刊登徵才廣告，讓許多因疫情放無薪假、失業或是想要擁有彈性工時的民眾，進而加入外送平台行列，間接使得零工經濟趁勢崛起。
農業發展新趨勢－北海道更別村
2020/06/10
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更別村在日本堪稱是最富裕的農村，村內積極推動維護環境及減少用藥政策，目標是生產更安全的農畜產品，近年來更致力於導入IoT技術，規劃特區作為先行測試區以活化在地農產業。透過更別村成功發展經驗的分享，反思臺灣農產業政策的發展趨勢與方向。
後疫情時代回不去的改變》OTT為什麼成為防疫新生活大贏家！？
2020/06/08
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疫情為全世界從生活到工作投下重大變數，而抓住這波宅商機的OTT影音平台們，除了時事的重要影響外，它們又把握了哪些因素讓自己逆勢崛起、反向茁壯？
處理客訴時先理解顧客心情
2020/06/04
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當顧客接受服務產生不滿時，服務人員第一時間處理時要先理解顧客在意的問題是什麼?不要急著辯解或拿出公司規定來規避責任，以免造成顧客更大的反彈。
超越顧客期待！依賴型服務平台崛起
2020/06/03
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臺灣的便利超商服務百百種，已經成為一般消費者日常生活的好夥伴。除了提供基本需求之外，每隔一段時間推出的創新服務，就是期盼吸引客人前來門市持續消費。
台北醫學大學醫學資訊研究所特聘教授李友專》AI醫療科技防疫先鋒
2020/06/01
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新冠肺炎(COVID-19) 全球大流行，戴口罩、社交距離、在家上班等措施，徹底顛覆過去的日常生活想像，更多人思索著：「疫情過後，還能一切回到從前嗎？」而研究AI 醫療近30 年的李友專，則提供了一個醫療大未來的想像。