台灣櫻花》智能服務得來速 廚衛老店獲新「機」
大熱天還要在廚房揮汗顧爐火、忘了爐子上燉的湯……看準消費者這些痛點，41年老字號的台灣櫻花不只幫產品升級，還用AI、大數據、整合平台讓感心服務持續再進化，牢牢抓住顧客的心……
中小企業如何盤點現況，以邁向工業 4.0 智慧製造－以日本為借鏡
工業 4.0 並非是以工廠自動化及無人化為主，企業應清楚正視當前面臨的問題及局勢。在 2018 Asian Productivity Organization 國家生產力組織強化及發展計畫的工業 4.0 最佳實務研習課程中，以日本株式會社能率協會(JMAC)分享日本對工業 4.0 的產業政策，了解 JMAC 如何協助中小企業導入工業 4.0 的問題診斷，加速企業升級轉型。
企業擴張的關鍵職務：被忽略的營運長
COO是一個重要、關鍵，但始終缺乏關注與資源的職務，不像其他高階主管（如CIO、CMO、CFO）有豐沛的社群與結構化的知識協助，COO至今角色模糊而且專業不明朗，但又不可或缺。本文結合過去文獻與筆者自身的觀察，並根據臺灣中小企業的現況給予發展的建議。
紡織產業未來競爭力－新生產力再造
「紡織產業」在面對因人口老化之顧客群改變，全球對環保議題的重視及環境永續，因數位化發展讓年輕人擅於使用平台，因行動裝置交易平台興起發展之整合購買管道，利用大量資料以估算購買機率與成功率，都市化讓2020年有1/4全球財富集中於60個大都會及區塊極化使主打高價位區塊設計業興起等七大趨勢下，企業必須正視並能導入新生產力再造觀念與行動，應用智慧智造相關技術與資源，提升企業競爭力。
餐飲營運新模式 把顧客從「消費者」變成「訂閱者」
在顧客變心快的時代，人們的消費行為與模式也在改變，「訂閱經濟」把顧客從「消費者」變成「訂閱者」，透過訂閱的交易行為，顧客取得商品或服務的使用權，而企業的心態也從產品導向轉變為顧客導向，透過了解顧客的需要，建立雙方長期的互惠良好關係。今天我們要介紹日本餐飲業也趕上訂閱經濟潮流，為了鞏固客源，從咖啡店到居酒屋，也推出了「會員訂閱制」服務。
未來每家企業都是科技業》全球產業瘋「數位轉型」
數位轉型需求究竟有多旺？有別於過去只有某些產業有此需求的刻板印象，現在為了不被淘汰，就連星巴克也充滿危機感，不論是登雲或者AI，搶先佈局數位轉型，至於其他製造業，如何擺脫類比思維，邁向數位新時代呢？
如何建立預控圖監控作業範例
本篇文章主要以F公司導入預控圖監控作業，假設生產過程中產品的品質特性是可測量和可調整的，將控制區域分為三個： 目標區(綠區)、警戒區(黃區)、不良區(紅區)，由生產操作人員即時確定產品品質是否合格，即時調整生產工序，幫助生產操作人員對生產品質建立預先控制的能力。
避免空氣文宣，讓你的商品被看見
可曾想過，現代人的一天，會接觸到多少則廣告訊息，打開電視有播不完的廣告，走在街上有各式招牌或傳單，上網則有夾雜在搜尋引擎或網站的各種視窗廣告。試想，消費者每天被這些訊息狂轟濫炸，多數的廣告有如過眼雲煙被忽略是理所當然的結果。那究竟什麼樣特性的廣告，容易成為空氣般的存在呢?這次我們就來探討這個主題。