行銷企劃書撰寫程序與格式
企劃是各行各業面對經營、成長及生存問題,所要面對的活動,是一種研究發現組織問題(或課題)後,以理性及邏輯思考來解決問題(或達成課題)的過程。組織各種職能中的行銷企劃人員,對於如何撰寫各類行銷企劃書及其格式常摸不著頭緒,例如產品、品牌、價格、通路、推廣、公關及數位等行銷企劃書。本文以RACE方法,整理企劃思考程序與分析工具,提供行銷企劃人員在思考行銷企畫及撰寫時初步參考。
公司治理做的好,企業根基才穩固
現代企業除講求獲利及永續經營外,更重要的是要能落實公司治理原則及發揮企業社會責任。所謂的公司治理中,有一個十分重要的部分就是面對責任、受託責任,企業負責人必須要落實公司治理實務守則,強化董事會的職能及發揮監察人的功能,尊重利害關係人權益(如董事、員工、供應商、顧客、債權人、政府政策管理者等),提昇企業整體資訊透明度,對全體股東及其他有利益相關人士的資料應要有確實披露,審計及控制的機制,來保障所有股東的權益;並結合企業本身核心能力,將這些商業活動對社會和自然環境所造成的影響列入考量,在持續獲利時能同時對社會與環境做出具體貢獻,擔負起企業社會責任。
從全球旅遊競爭力評比探討商圈友善觀光環境之建構
商圈競爭力就好比全球主要經濟體的旅遊競爭力,打造商圈的「友善力」,營造一個滿足國內外遊客友善便利的旅遊環境與創新服務的推動,或許是商圈朝向國際化觀光發展且能異軍突起的關鍵。
寓教於樂-運用活動體驗學習
越來越多企業喜愛透過體驗學習來作為訓練規劃的方向。其中以活動是目前最廣為運用的體驗學習方式之一,因為活動大多具有趣味性及挑戰性,較能引發學員高度參與而引起共鳴。不過活動體驗學習並非僅僅玩個遊戲便能產生預期效果,本文介紹目前企業經常使用的活動體驗學習,在規劃與辦理過程中,可參考文中所提的步驟加以運用,方能達成預期成果。
善用層別分析 掌握經營契機
近年來輔導許多小型企業及農民團體,發覺這些組織的財務資料普遍只有日記帳簿及總帳報表,而且還有為數不少是使用實體帳本,若要進一步分析運用時,需要花費不少人力整理才有可能製作完成。為使組織經營有足夠的資訊可參考,必須從日常取得的資料中,如何運用層別法加以蒐集及分析,才能使這些資料發揮更大的價值。也能使組織決策較有依據而非憑感覺。
非營利組織關係行銷之評析
對非營利組織最重要的莫過於持續性資源的獲得,因此維繫與參與者間之長期關係,如何透過關係行銷來獲取大眾高度的關係承諾與信任,即成為非營利組織的一個重要課題。
運用「機器學習」提升產業資訊服務化
長久以來,資訊系統在營運的過程中,經常面臨政府部門或企業組織人員更迭、組織調整以及因職務調動而長時間未使用,通常以經常性的教育訓練來解決,而這樣的方式,似乎也難收其成效。面對從新再接觸的窘境,相信也發生在你我身上。
如何利用工具輕鬆解決使用者的問題,讓問題變得容易,是這篇文章探討的重點。
認同就是力量-談組織認同度
皇帽(Yellow Hat)公司創辦人鍵山秀三郎先生四十年前開始打掃自家公司的廁所,最初的十年,他孤獨地一個人在廁所裡刷刷洗洗,員工看見老闆在洗廁所,有的轉身就走,有的視若無睹,得不到員工認同的鍵山先生內心充滿沮喪、矛盾、痛苦、猶豫,但想來想去,想不出有什麼舉動能比以身作則維護環境乾淨更能讓人感同身受、直指人心。洗過的廁所光可鑑人,是支持他繼續做下去的動力來源,他說他其實ㄧ點也不喜歡掃廁所,但他認為,人在不乾淨的環境下工作、生活,心情及工作效率絕對會受到影響。