精實服務（Lean Service）餐會的體驗
經歷一次精心規劃設計的餐會，道出精實服務為顧客及廠商創造價值的真諦，以平實具體過程闡述精實服務體系如何落實；揭示精實服務應運用在我們日常生活裡，不要把它當作是一門艱深專業的學術理論；規劃精實服務必須從顧客需求與期待為出發，盤點模擬參與的相關角色必要程序，再從為顧客創造價值為目標，充分鏈結服務前台與後勤相關作業，建立書面化作業流程規範，平日有系統培育員工塑造全員積極參與的文化，還要研究可能的突發狀況與應變措施，累積精實服務經驗訣竅為公司資產。
〈創新經營〉讓創新與效能並存
身處於變動頻繁，連帶讓經驗值急速貶值的超競爭年代，唯有掌握時機（Timing），創造價值，方能為自己與企業厚植核心能耐，建構競爭優勢。價值是企業、組織生存的根本，亦是快速成長最有力的動能。
深究蘋果能一再改寫產業規則，建立起生態系統的優勢，除了將軟硬體巧妙的融合，致力提升產品的附加服務，帶給消費者驚奇體驗的硬實力上，更源自於不輕易妥協、不盲目跟隨、專注細節的企業核心價值與文化的軟實力。
核心價值觀是讓企業與眾不同的關鍵，亦是領導人對企業使命、方向、經營模式所做出的抉擇。價值觀能夠貫穿組織營運脈動，淬煉出企業文化的精髓，進而讓全員願意成就非常之事。
輔導未登記工廠補辦登記與轉型之探討
截至目前為止，已登記的廠商不乏產品品質已達國際水準，或是知名企業的衛星工廠，對台灣的經濟發展有一定的貢獻，但因未在工業用地，長期以來只能扮演地下經濟的角色。台灣未登記工廠，長期因不符合土地使用管制規則、建築物使用管理制度或是環境保護評估制度，無法完成工廠登記，而淪為未登記工廠。但這些未登記工廠提供的就業機會，並減輕不少中低家庭生計的負擔外，也是各縣市地方政府的重要財源之一，因為這些未登記工廠仍領有營利事業登記證繳納營業稅、貨物稅等已成為地方稅收的重要來源。未登記工廠之存在，其營運生產創造經濟效益及提供許多就業機會，有其正面貢獻，如何突破過去幾十年來的問題協助未登記工廠輔導補登與產業轉型是目前應解決的問題。
台商企業人力資源「在地化」的輔導實施
大陸台商企業要能在中國躍昇發展，要能重視當地人力資源管理，因此人力資源管理的在地化就變成當務之急。台商人力資源在地化必須要能認識大陸當地勞動環境，有效招募優秀當地人才、給予優秀當地人才在組織內的發展與培訓、根據績效給予差異化的薪酬福利、促進外派台幹了解當地文化，減少管理衝突。
〈創新經營〉服務創新融入消費情境
自從兩岸開放通商、通航，大陸民眾對台灣商品品質、服務模式的高認同度。然而，隨著大陸變化莫測的經營環境，以及顧客需求的轉變，即便擁有技術與服務品質，亦不能確保企業可順利發展，更多的業者是繳了昂貴的學費，才學到了「大陸經驗」。可見經營大陸市場是人人有機會，個個沒把握。業者應整合顧客經驗，運用主導性優勢創新（Dominant Design Innovation）來掌握轉型升級之鑰。
顧客看似有情卻無情，企業勢必以主導性優勢創新，加上客制化、差異化來改變消費者的生活型態，催生新的經驗，創造出持續不間斷的心靈感動。否則，為了SOP而SOP、為了技術而技術，將讓企業對顧客的價值逐漸遞減，顧客的失望與不滿也將隨之而來。
「誰」要國家品質獎!!
本文即從獎項設立目的、過往得獎狀況分析、評審工具與方法、得獎者關鍵因素來探討「誰」應該，不!!是一定要來申請國內最高品質榮譽的「國家品質獎」，並榮獲國家品質獎項。
〈創新經營〉管理創新 提升競爭力
根據美國《快速企業》雜誌（Fast Company）與美國商業週刊《Business Week》雜誌所做的全球創新企業調查排行榜，毫無意外地蘋果、Google、亞馬遜（Amazon）等3家企業同時進入這兩分排行榜單的前10名。
策略大師蓋瑞‧哈默爾（Gary Hamel）指出，企業競爭已從流程創新競爭、產品與服務競爭、商業模式競爭、生態系統的創新競爭，來到最高層次的「管理創新」來提升競爭。
也就是說，企業能夠成為標竿典範，在於領導者跳脫傳統「控管」的管理模式，改造組織、策略、預算、資源分配等流程釋放員工的熱情與創意，進而取得市場優勢。
台灣電動車(BEV)產業趨勢分析
近年來，在全球氣候變遷及能資源短缺，國際間環保節能議題日益受到重視，加上石油價格高漲，因此各國紛紛針對電動車產業推出相關輔導政策，企圖發展純電力行的移動工具，以擺脫對於石油的依賴，並響應環保潮流。我國的智慧電動車先導運行計畫於2010年7月26日正式啟動，期望電動車示範運行個案，發展我國電動車(BEV)產業，利於產學研單位與國際車廠進行電動車相關的研究與開發，促進國內電動車產業上、下游廠商與國際車廠的合作。