主管們,心中那把尺傾斜了嗎? 》選才
2022/02/21
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以HR負責的選訓育留工作中,「選」為第一位彰顯出重要性。選才要選合適而非最好雖是HR做招募時的金科玉律。不過,如何平衡用人主管內心那把尺,使之不過於傾斜?要以同理心來換位思考做溝通,才能招募到最好也最合適的人才。
COVID-19疫情下,中小企業知識管理的挑戰
2022/02/18
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臺灣對於疫情的處理能有如此優異的表現,屢獲各國讚揚與推崇,這背後其實也是付出許多慘痛的教訓,包含過去累積的經驗與知識,靠得就是”知識管理”,正因為「前事不忘,後事之師」,才能在短時間內迅速反應並採取措施。在這場全球大流行的疫情期間,知識管理做為關鍵資源的戰略作用,是為了確保組織能獲取和共享知識,以便制定戰略決策,不僅組織需要依賴這種寶貴的資源,全球各國也都依賴這種寶貴的資源。
疫後指南餐飲業外送方案
2022/02/16
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餐飲業者應該要有自己特色及正確的心態,最重要是把餐食做得好吃、建立會員經營、外帶系統,加上照顧好消費者,疫情影響就會比較小。另外餐飲經營有固定成本(場地租金、設備、裝潢折舊攤提等),要有穩定到店消費(包括店內及外帶消費)的營收,有到可以負擔成本後的外送,才能有機會獲利,否則,外送的抽成會讓業者永遠賠錢(外送業者也有成本,要其調降抽成不如自己先努力)。
找出核心競爭力 2方法+3要點》洞悉地方創生心法
2022/02/14
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TIPS 1 要掌握核心競爭力,大致上有兩種方法。第一是「與過去作比較」,第二是「與其他自治體作比較」。
TIPS 2 「參考優良案例比較有效率」,但並不是說「要原封不動地模仿優良案例」。一模一樣照抄其政策是沒有意義。
TIPS 3 先進案例許多都是「不過偶然先一步實施而已的案例」……因此,應該要客觀且深入探究先進案例是否眞的値得參考。
遠距教學不卡卡-顧客學習成效佳
2022/02/11
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數位時代不斷進步,帶動線上數位學習發展,線上學習儼然成為數位科技時代下的趨勢,在2019年起全球受到COVID-19新冠肺炎疫情衝擊,如何在數位學習執行過程中找到提高顧客滿意及學習成效的好方法,為本篇所欲分享的重點。