讀人養成記：7技巧無縫提昇團隊績效
不論是與不熟的同事組成新團隊，或是與陌生的客戶聯繫碰頭，若你曾擔心「不知該如何經營與同事的關係」「客戶對我們有興趣還是在講客套話」，其實從表情、聲調、行為、打扮等有系統的仔細觀察，就能讀懂對方更多的話外之意與眞實的想法……
知識管理強化企業競爭力－以機械製造業的研發部門為例
從流程分析、知識物件盤點、知識地圖建立、培訓成果驗收、知識平台建置及內隱知識外顯等方式，來挖掘研發過程中的知識累積，有效的移轉個人知識到企業中以分享、傳承及應用，來提升企業核心競爭的優勢。
稻盛和夫的阿米巴經營學
阿米巴經營法是從組織細分成由五至十人所組成的小型集團(變形蟲)，將企業的組織劃分成賺取利潤的獲利部門，以及以間接部門為中心的成本中心下的非獲利部門兩大類。
住商機構：4大挺力數位轉骨 賣「家」績不可失
疫情上上下下，客人不敢出門賞屋、談委託，房仲業成海嘯第一排。住商機構將實體服務、行銷轉至線上，只要不斷網，房產經紀人就能24小時在任何地點上線服務，拚出亮眼成交率，達成高績效……
知識管理的實務運用－以生技醫療產業為例
結合現行的營運流程，透過知識與經驗的累積，形塑問題解決與創新的企業文化，善加利用知識來改善並簡化現有的作業流程，落實系統化的管理與自動檢核的功能，以有效提升人員的工作效率及降低管理風險，另一方面透過知識的彙整建立標準化的應用模組，以即時反饋意見加速決策，用以改善生產技術及營運效能，故除了持續研發創新以及生產的品質保持一定水準外，更重要的是回過頭來思考如何讓員工發揮其在工作崗位上的專業價值，協助並確保其專業能力的提升，透過知識管理之基礎運用，佈建有利於數位轉型發展與技術應用的能量，進而加速拓展品牌市場的目標，以確保公司的競爭力持續不斷地領先業界，獨占鰲頭。
在工業4.0下，企業導入智慧製造的需求思考與發展
「工業4.0」為企業近年來發展的目標方向，但對常聽聞的「工業4.0」與「智慧製造」是否有其差異?以及企業在導入「智慧製造」前應考量的重要觀念到從生產各管理面向的推動發展，皆將於內容中闡述說明，最後並提供企業規劃佈局的方向，以利於未來推動並落實轉型升級。
彰師大人力資源管理研究所所長洪贊凱》OKR＋360度回饋 避開績效管理盲點
KPI、OKR、360度績效評估……這些企業在實體辦公時常用的績效評量工具，是否也能運用到WFH、混合辦公情境？
洪贊凱認為，面對動態變動環境，企業必須養成動態的思維與績效評量制度，OKR結合360度等做法或許是可嘗試的第一步……